B2B சந்தைப்படுத்தல்

1. 1. பி2பி சந்தைப்படுத்தல்: ஒரு விரிவான அறிமுகம்

பி2பி (B2B) சந்தைப்படுத்தல் என்பது வணிகங்களுக்கிடையே பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளை விற்பனை செய்வதற்கான செயல்முறையாகும். இது பி2சி (B2C) சந்தைப்படுத்தலில் இருந்து வேறுபட்டது. ஏனெனில், பி2சி சந்தைப்படுத்தல் தனிப்பட்ட நுகர்வோரை இலக்காகக் கொண்டது. பி2பி சந்தைப்படுத்தல் நீண்ட விற்பனை சுழற்சிகள், சிக்கலான முடிவெடுக்கும் செயல்முறைகள் மற்றும் வலுவான உறவுகளை உருவாக்குவதில் கவனம் செலுத்துகிறது. இந்த கட்டுரை பி2பி சந்தைப்படுத்தலின் அடிப்படைகள், உத்திகள், கருவிகள் மற்றும் எதிர்கால போக்குகள் பற்றி விரிவாக விளக்குகிறது.

பி2பி சந்தைப்படுத்தலின் அடிப்படைகள்

பி2பி சந்தைப்படுத்தலின் முக்கிய கூறுகள் பின்வருமாறு:

• **இலக்கு பார்வையாளர்கள்:** பி2பி சந்தைப்படுத்தலில், இலக்கு பார்வையாளர்கள் தனிநபர்கள் அல்ல, நிறுவனங்கள். இந்த நிறுவனங்களின் தேவைகள், சவால்கள் மற்றும் வாங்கும் நடத்தையைப் புரிந்துகொள்வது அவசியம். வாடிக்கையாளர் விவரக்குறிப்பு (Buyer Persona) உருவாக்குவது இதற்கு உதவும்.
• **மதிப்பு முன்மொழிவு:** உங்கள் தயாரிப்பு அல்லது சேவை வாடிக்கையாளர்களுக்கு என்ன மதிப்பை வழங்குகிறது என்பதைத் தெளிவாகக் கூற வேண்டும். இது விலை, தரம், செயல்திறன் அல்லது பிற நன்மைகளாக இருக்கலாம்.
• **உள்ளடக்க சந்தைப்படுத்தல்:** பி2பி சந்தைப்படுத்தலில் உள்ளடக்கம் ஒரு முக்கிய பங்கு வகிக்கிறது. வலைப்பதிவு இடுகைகள், வெள்ளை அறிக்கைகள், ஆய்வறிக்கைகள், வீடியோக்கள் மற்றும் வெபினார்கள் போன்ற மதிப்புமிக்க உள்ளடக்கத்தை உருவாக்குவதன் மூலம், உங்கள் நிறுவனத்தை ஒரு சிந்தனைத் தலைவராக நிலைநிறுத்தலாம். உள்ளடக்க உத்தி (Content Strategy) அவசியம்.
• **சந்தைப்படுத்தல் சேனல்கள்:** பி2பி சந்தைப்படுத்தலுக்குப் பல சேனல்கள் உள்ளன. LinkedIn, ட்விட்டர், YouTube போன்ற சமூக ஊடக தளங்கள், தேடுபொறி உகப்பாக்கம் (SEO), தேடுபொறி சந்தைப்படுத்தல் (SEM), மின்னஞ்சல் சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் நிகழ்வுகள் ஆகியவை அவற்றில் சில.
• **விற்பனை மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் ஒருங்கிணைப்பு:** விற்பனை மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் குழுக்கள் இணைந்து செயல்படுவது பி2பி சந்தைப்படுத்தலின் வெற்றிக்கு முக்கியமானது. இது விற்பனை வாய்ப்புகளை மேம்படுத்தவும், வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை மேம்படுத்தவும் உதவும். Smarketing எனப்படும் இந்த ஒருங்கிணைப்பு முக்கியமானது.

பி2பி சந்தைப்படுத்தல் உத்திகள்

பி2பி சந்தைப்படுத்தலில் பயன்படுத்தப்படும் சில முக்கிய உத்திகள்:

• **உள்ளடக்க சந்தைப்படுத்தல்:** மதிப்புமிக்க மற்றும் பொருத்தமான உள்ளடக்கத்தை உருவாக்குவதன் மூலம் வாடிக்கையாளர்களை ஈர்க்கவும், தக்கவைக்கவும் இது உதவுகிறது. உள்ளடக்க உருவாக்கம் (Content Creation) மற்றும் விநியோகம் முக்கியம்.
• **சமூக ஊடக சந்தைப்படுத்தல்:** LinkedIn போன்ற சமூக ஊடக தளங்களில் உங்கள் பிராண்டை மேம்படுத்தவும், வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்புகொள்ளவும் இது உதவுகிறது. சமூக ஊடக மேலாண்மை (Social Media Management) அவசியம்.
• **மின்னஞ்சல் சந்தைப்படுத்தல்:** இலக்கு பார்வையாளர்களுக்கு தனிப்பயனாக்கப்பட்ட மின்னஞ்சல்களை அனுப்புவதன் மூலம் உறவுகளை வளர்க்கவும், விற்பனை வாய்ப்புகளை உருவாக்கவும் இது உதவுகிறது. மின்னஞ்சல் பிரச்சாரம் (Email Campaign) வடிவமைப்பது முக்கியம்.
• **தேடுபொறி உகப்பாக்கம் (SEO):** உங்கள் வலைத்தளத்தை தேடுபொறிகளில் உயர் தரவரிசையில் காண்பிப்பதன் மூலம் கரிம போக்குவரத்தை அதிகரிக்க இது உதவுகிறது. முக்கிய வார்த்தை ஆராய்ச்சி (Keyword Research) மற்றும் ஆன்-பக்கம் SEO (On-Page SEO) முக்கியம்.
• **தேடுபொறி சந்தைப்படுத்தல் (SEM):** கூகிள் விளம்பரங்கள் போன்ற தேடுபொறி விளம்பர தளங்களில் விளம்பரங்களை இயக்குவதன் மூலம் உடனடி போக்குவரத்தை உருவாக்க இது உதவுகிறது. விளம்பர செலவு (Ad Spend) மற்றும் ROI (Return on Investment) கண்காணிக்கப்பட வேண்டும்.
• **கணக்கு அடிப்படையிலான சந்தைப்படுத்தல் (ABM):** குறிப்பிட்ட உயர் மதிப்புள்ள கணக்குகளை இலக்காகக் கொண்டு, அவர்களுக்கு தனிப்பயனாக்கப்பட்ட சந்தைப்படுத்தல் பிரச்சாரங்களை உருவாக்குவது. ABM தளம் (ABM Platform) மற்றும் கணக்கு அடையாளம் காணல் (Account Identification) அவசியம்.
• **நிகழ்வு சந்தைப்படுத்தல்:** கருத்தரங்குகள், மாநாடுகள் மற்றும் வெபினார்கள் போன்ற நிகழ்வுகளில் பங்கேற்பதன் மூலம் வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்புகொள்ளவும், பிராண்ட் விழிப்புணர்வை அதிகரிக்கவும் இது உதவுகிறது. நிகழ்வு திட்டமிடல் (Event Planning) மற்றும் நிகழ்வு பகுப்பாய்வு (Event Analytics) முக்கியம்.
• **செல்வாக்கு செலுத்துபவர் சந்தைப்படுத்தல்:** உங்கள் துறையில் செல்வாக்கு செலுத்துபவர்களுடன் இணைந்து உங்கள் பிராண்டை மேம்படுத்துவது. செல்வாக்கு செலுத்துபவர் அடையாளம் காணல் (Influencer Identification) மற்றும் சமூக ஊடக கண்காணிப்பு (Social Listening) அவசியம்.

பி2பி சந்தைப்படுத்தல் கருவிகள்

பி2பி சந்தைப்படுத்தலை மேம்படுத்த உதவும் சில கருவிகள்:

• **HubSpot:** சந்தைப்படுத்தல், விற்பனை மற்றும் சேவை மென்பொருளை வழங்கும் ஒரு ஆல்-இன்-ஒன் தளம். HubSpot CRM மற்றும் HubSpot சந்தைப்படுத்தல் ஆட்டோமேஷன் மிகவும் பிரபலமானவை.
• **Marketo:** ஒரு சந்தைப்படுத்தல் ஆட்டோமேஷன் தளம், இது சிக்கலான சந்தைப்படுத்தல் பிரச்சாரங்களை நிர்வகிக்க உதவுகிறது. Marketo ஈயம் ஸ்கோரிங் (Lead Scoring) மற்றும் Marketo மின்னஞ்சல் சந்தைப்படுத்தல் முக்கிய அம்சங்கள்.
• **Salesforce:** ஒரு வாடிக்கையாளர் உறவு மேலாண்மை (CRM) தளம், இது விற்பனை மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் தரவுகளை நிர்வகிக்க உதவுகிறது. Salesforce விற்பனை கிளவுட் (Sales Cloud) மற்றும் Salesforce சந்தைப்படுத்தல் கிளவுட் (Marketing Cloud) பிரபலமானவை.
• **Google Analytics:** வலைத்தள போக்குவரத்தை கண்காணிக்கவும், பயனர் நடத்தையைப் புரிந்துகொள்ளவும் உதவும் ஒரு இலவச வலை பகுப்பாய்வு கருவி. Google Analytics அறிக்கை (Google Analytics Report) மற்றும் பயனர் நடத்தை பகுப்பாய்வு (User Behavior Analysis) முக்கியம்.
• **SEMrush:** தேடுபொறி உகப்பாக்கம் (SEO) மற்றும் தேடுபொறி சந்தைப்படுத்தல் (SEM) கருவிகளை வழங்கும் ஒரு தளம். SEMrush முக்கிய வார்த்தை ஆராய்ச்சி (Keyword Research) மற்றும் SEMrush போட்டி பகுப்பாய்வு (Competitor Analysis) முக்கிய அம்சங்கள்.
• **LinkedIn Sales Navigator:** LinkedIn இல் விற்பனை வாய்ப்புகளைக் கண்டறியவும், வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்புகொள்ளவும் உதவும் ஒரு கருவி. Sales Navigator ஈயம் தேடல் (Lead Search) மற்றும் Sales Navigator நுண்ணறிவு (Insights) முக்கிய அம்சங்கள்.
• **Buffer/Hootsuite:** சமூக ஊடக இடுகைகளை திட்டமிடவும், நிர்வகிக்கவும் உதவும் கருவிகள். சமூக ஊடக திட்டமிடல் (Social Media Scheduling) மற்றும் சமூக ஊடக பகுப்பாய்வு (Social Media Analytics) முக்கிய அம்சங்கள்.

பி2பி சந்தைப்படுத்தலின் எதிர்கால போக்குகள்

பி2பி சந்தைப்படுத்தலின் எதிர்காலத்தை வடிவமைக்கும் சில முக்கிய போக்குகள்:

• **செயற்கை நுண்ணறிவு (AI):** AI சந்தைப்படுத்தல் செயல்முறைகளை தானியக்கமாக்க, தனிப்பயனாக்க மற்றும் மேம்படுத்த உதவும். AI-உந்துதல் சந்தைப்படுத்தல் (AI-Powered Marketing) மற்றும் இயந்திர கற்றல் (Machine Learning) முக்கியம்.
• **தானியங்கிப்படுத்தல்:** சந்தைப்படுத்தல் பணிகளை தானியக்கமாக்குவதன் மூலம் நேரத்தை மிச்சப்படுத்தவும், செயல்திறனை அதிகரிக்கவும் முடியும். சந்தைப்படுத்தல் ஆட்டோமேஷன் தளம் (Marketing Automation Platform) மற்றும் தானியங்கி மின்னஞ்சல் பிரச்சாரம் (Automated Email Campaign) முக்கியம்.
• **வீடியோ சந்தைப்படுத்தல்:** வீடியோ உள்ளடக்கம் வாடிக்கையாளர்களை ஈர்க்கவும், பிராண்ட் விழிப்புணர்வை அதிகரிக்கவும் ஒரு சக்திவாய்ந்த வழியாகும். வீடியோ SEO (Video SEO) மற்றும் நேரடி வீடியோ ஸ்ட்ரீமிங் (Live Video Streaming) முக்கியம்.
• **தனிப்பயனாக்கம்:** வாடிக்கையாளர்களின் தேவைகளுக்கு ஏற்ப தனிப்பயனாக்கப்பட்ட சந்தைப்படுத்தல் அனுபவங்களை வழங்குவது முக்கியம். தனிப்பயனாக்கப்பட்ட உள்ளடக்கம் (Personalized Content) மற்றும் ஈயம் ஸ்கோரிங் (Lead Scoring) முக்கியம்.
• **தரவு பகுப்பாய்வு:** சந்தைப்படுத்தல் பிரச்சாரங்களின் செயல்திறனை அளவிடவும், மேம்படுத்தவும் தரவு பகுப்பாய்வு முக்கியமானது. சந்தைப்படுத்தல் பகுப்பாய்வு தளம் (Marketing Analytics Platform) மற்றும் தரவு காட்சிப்படுத்தல் (Data Visualization) முக்கியம்.
• **வாய்ஸ் தேடல்:** வாய்ஸ் தேடல் அதிகரித்து வருவதால், உங்கள் உள்ளடக்கம் வாய்ஸ் தேடலுக்கு உகந்ததாக இருப்பதை உறுதி செய்வது அவசியம். வாய்ஸ் தேடல் உகப்பாக்கம் (Voice Search Optimization) மற்றும் நீண்ட வால் முக்கிய வார்த்தைகள் (Long-Tail Keywords) முக்கியம்.
• **மெய்நிகர் மற்றும் மிகை யதார்த்தம் (VR/AR):** VR/AR வாடிக்கையாளர்களுக்கு அதிவேக அனுபவங்களை வழங்கவும், தயாரிப்பு விளக்கக்காட்சிகளை மேம்படுத்தவும் உதவும். VR சந்தைப்படுத்தல் (VR Marketing) மற்றும் AR சந்தைப்படுத்தல் (AR Marketing) முக்கியம்.

பி2பி சந்தைப்படுத்தல் அளவீடுகள்

பி2பி சந்தைப்படுத்தல் பிரச்சாரங்களின் செயல்திறனை அளவிட பின்வரும் அளவீடுகளைப் பயன்படுத்தலாம்:

| அளவீடு | விளக்கம் | |---|---| | ஈயங்கள் (Leads) | சந்தைப்படுத்தல் முயற்சிகளால் உருவாக்கப்பட்ட சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்கள். | | ஈய மாற்றம் விகிதம் (Lead Conversion Rate) | ஈயங்களாக மாறிய பார்வையாளர்களின் சதவீதம். | | வாடிக்கையாளர் கையகப்படுத்தல் செலவு (CAC) | ஒரு புதிய வாடிக்கையாளரைப் பெறுவதற்கான செலவு. | | வாடிக்கையாளர் வாழ்நாள் மதிப்பு (CLTV) | ஒரு வாடிக்கையாளர் உங்கள் நிறுவனத்திற்கு வழங்கும் மொத்த வருவாய். | | ROI (Return on Investment) | சந்தைப்படுத்தல் முதலீட்டின் லாபம். | | வலைத்தள போக்குவரத்து (Website Traffic) | உங்கள் வலைத்தளத்திற்கு வரும் பார்வையாளர்களின் எண்ணிக்கை. | | சமூக ஊடக ஈடுபாடு (Social Media Engagement) | சமூக ஊடக இடுகைகளில் லைக்குகள், கருத்துகள் மற்றும் பகிர்வுகள். |

முடிவுரை

பி2பி சந்தைப்படுத்தல் என்பது ஒரு சிக்கலான மற்றும் மாறும் துறையாகும். இந்த கட்டுரையில் விவாதிக்கப்பட்ட அடிப்படைகள், உத்திகள் மற்றும் கருவிகளைப் புரிந்துகொள்வதன் மூலம், நீங்கள் வெற்றிகரமான பி2பி சந்தைப்படுத்தல் பிரச்சாரங்களை உருவாக்க முடியும். எதிர்கால போக்குகளைக் கண்காணிப்பதும், உங்கள் உத்திகளை அதற்கேற்ப சரிசெய்வதும் முக்கியம்.

மேலும் தகவலுக்கு:

• HubSpot Academy
• Marketo Resource Center
• Salesforce Trailhead
• Google Digital Garage
• Content Marketing Institute
• Social Media Examiner
• Search Engine Journal
• MarketingProfs
• Demand Gen Report
• B2B Marketing Mentor
• Forrester Research
• Gartner
• Deloitte Digital
• Accenture Interactive
• McKinsey & Company
• Boston Consulting Group
• Harvard Business Review
• MIT Sloan Management Review
• Forbes
• The Economist

பரிந்துரைக்கப்பட்ட எதிர்கால சந்தை பதிவு தளங்கள்

தளம்	எதிர்கால செயல்பாடுகள்	பதிவு
Binance Futures	125x வரை மூலதனம், USDⓈ-M ஒப்பந்தங்கள்	இங்கு பதிவு செய்யவும்
Bybit Futures	நிரந்தர தலைகீழ் ஒப்பந்தங்கள்	வணிகத்தை தொடங்கு
BingX Futures	நகல் வணிகம்	BingX இல் சேர்
Bitget Futures	USDT உறுதியான ஒப்பந்தங்கள்	கணக்கை திற
BitMEX	கிரிப்டோ சந்தை, 100x வரை மூலதனம்	BitMEX

நமது சமூகத்தில் சேர்க்கை

@strategybin என்ற Telegram சேனலுக்கு குழுசேர்க்கை செய்து மேலும் தகவல்களைப் பெறுங்கள். சிறந்த இலாப தளங்கள் – இங்கு பதிவு செய்யவும்.

நமது சமூகத்தில் பங்கேற்கவும்

@cryptofuturestrading என்ற Telegram சேனலுக்கு குழுசேர்க்கை செய்து பகுப்பாய்வு, இலவச சமிக்ஞைகள் மற்றும் மேலும் தகவல்களைப் பெறுங்கள்!